O HC da Unicamp realiza em média 32 mil consultas mensais em 44 especialidades, além dos atendimentos de emergência. O hospital oferece consultas ambulatoriais, internação, em caráter de urgência ou emergência e exames simples e especializados de alto custo como cateterismo, raio X contrastado, raio X digital, endoscopia, ultrassonografia e tomografia computadorizada, ressonância magnética, tratamento de câncer com acelerador linear etc.

O acesso da população ao serviço é coordenado pelos municípios que integram a área de cobertura do HC, ou seja, quem agenda tudo para utilização dos serviços do HC são os médicos das cidades. Neste caso procure seu posto de saúde mais próximo. Por ser um hospital de alta complexidade, o acesso aos serviços estabelece uma série de regras para que o paciente seja atendido no hospital.

Informações sobre agendamento de consultas através dos telefones (0xx19) 3521.7530 e 3521.7407 no horário das 7h30 às 19 horas.

NORMAS PARA MARCAÇÃO DE CONSULTAS DE CASOS NOVOS
NO HOSPITAL DE CLÍNICAS DA UNICAMP

1) A marcação de consultas de casos novos encaminhados da rede básica ou de
serviços secundários nos Ambulatórios das especialidades do Hospital de Clínicas da
Unicamp deverá ser feita pela Central Reguladora de Vagas da DRS VII (Departamento
Regional de Saúde), que fará a marcação das consultas de acordo com a disponibilidade
de vagas existentes para aquela especialidade nos ambulatórios do HC.

2) As interconsultas (encaminhamentos internos) deverão ser avaliados pela
especialidade que recebeu a solicitação e agendada em VAGA MÉDICA quando a
solicitação tiver relação com a patologia de base pela qual o paciente é acompanhado
no HC. Estes pacientes NÃO DEVEM SER ENCAMINHADOS para agendamento via Central de
Vagas. Só deverão ser encaminhados à Central de Vagas quando a solicitação for para
uma patologia diferente da que está sendo seguida no HC.

3) Esta marcação de consultas deverá seguir as normas do Manual de Referência
normatizado pelos ambulatórios, e que foi distribuído a todos os municípios para
os quais o hospital é referência.

4) A Central Reguladora de Vagas fará a distribuição destas vagas de casos
novos para os municípios da DRS VII e das demais DRS's, de acordo com critérios de
risco e de um histórico de marcação de consultas para as especialidades. Cabe aos
municípios clientes do HC priorizarem os pacientes a serem encaminhados para
marcação de consultas via central reguladora segundo critério de risco, levando em
consideração que os casos de baixa complexidade porventura encaminhados, podem
ocupar uma vaga de um caso de maior complexidade atrasando o seu atendimento ou
impedindo a marcação de sua consulta.

5) A central Reguladora de Vagas da DRS VII fará também a regulação da
marcação de consultas de casos novos dos pacientes encaminhados de outros estados,
seguindo o mesmo princípio de número de vagas historicamente usadas. Estes
municípios também deverão seguir o manual de referência do HC para encaminhar os
seus pacientes.

6) A solicitação de marcação de consultas por parte do município deverá ser
encaminhada para Central Reguladora de Vagas da DRS VII através do telefone (19)
3231-4366 / 3234-0940, ou por malote, conforme a orientação da DRS, com relatório
médico contendo a descrição do quadro clínico, exame físico e relatório dos exames
já realizados e que constam do manual de referência para o ambulatório específico.
Será disponibilizado um formulário próprio para solicitação de marcação de consultas
pela DRS.

7) A marcação de consultas de casos novos no HC não serão mais realizadas no
setor de agendamento da instituição e os pacientes que procurarem o hospital serão
encaminhados para os municípios de origem para seguirem as normas estabelecidas.

8) A marcação de consultas pela DRS VII só será feita mediante as normas
estabelecidas e, caso isto não seja cumprido, a marcação da consulta não será
efetivada. A simples solicitação não garante a marcação da consulta.

9) O encaminhamento do paciente ao HC de forma equivocada e não de acordo com
estas normas, implicará em perda da consulta do paciente e o mesmo deverá retornar
ao município para providenciar o que faltou para esta consulta, ou ser reencaminhado
ao ambulatório adequado.

10) O agendamento das consultas de retornos serão realizadas somente no HC.

 

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